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強みを発掘し150%活かす、生産効率の上がるチームデザインの専門家
スピカデザイン 大下です。
みなさん、こんばんは^^
企業などで、生産効率が悪いなーって思う事の代表に
『会議』を思い浮かべる人も少なくないと思います。
会して議せず、議して決せず、決して行わず
ただ、時間だけが無駄に使われていきます。
そうかと思うと
活発な議論で、侃々諤々やっていると思いきや
焦点がずれて、何も決まらない
という風景も目にします。
これらの現象は
私が経験した中の多くは
話題の焦点の『深度』が合っていない
事に起因する事が多いんです。
何の事かというと
例えば
『食堂のカレーうどんが不味くなった』 の会議を開いた際に
通常なら、現状の報告などを行いますが
その時に『なんで、そんな事が起こるんだ!甘えだ!』
などの意見が出たりすると揉めますね^^
会議で良く見るパターンです(汗
これは、現状の報告という浅い段階で
一撃必殺とばかりに、解決方法(最深部)を言い出したからなんです。
他の例だと
先ずは考えられる原因を横に広げようとする段階で
『人が変わった』 『作り方が変った』 『材料が変った』
という意見の中に
『誰か休んだんじゃないの?』 という意見も
実は、僅かながら深度が合っていないので
議論が横に反れる原因になります。
この質問に対し
『う~ん、○○さん風邪っぽかったからね』
と誰かが答えてしまうと
『ほら、そうだ。そもそも体調管理がなっていない』
という狭い解決方法に流れ込んでしまいます。
この場合
『人が変わった』 の先に、その原因を広げてゆき
その中で、
『人が少ない』 『1人休んだ』 『そもそも担当を決めてない』
と横に広げて、同じ『深度』で議論してから
一段階深くして、『次の深度』で議論を重ねて行けば
目的を見失わないで議論を進められるようになります。
その為には
ホワイトボードを使って
会議の焦点『深度』を見える化する事をお勧めします。
それでは。
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