ストレングスファインダー×モチベーションマネジメント×心理学で
個人の強みを引き出し、支援する専門家、スピカデザイン 大下です。
みなさん、こんにちは。
今日は、心理学のお話です。
私は以前、設計開発の現場にいました。
その時の大きな流れに
仮説を立てる → 検証する → 設計に反映 するという
サイクルが数多く発生しました。
これは、開発に限らず人が何かを創造するときには
必ず踏むステップでしょうね。
そして、そこでいつも注意している事があったんです。
それは・・・
とその前に、
そのプロセスを体験するために問題に答えてください。
以下の数字は、どの様な法則にそっているでしょうか。
答えはとても簡単な法則です。
4 6 8
どうですか？
『この数字はある法則で並んでいる』 と言われて
どんな答えが思い浮かびましたか？
そして、もう少し考えて欲しいんですが
『法則に合っているか答えますので、数字の羅列を言ってください。』
と言われたら皆さんはどんな質問をしますか？
11 13 15
は聞いておきたいですよね。
私からの答えは 法則に合っている です。
そして段々に法則が見えてきます。
このステップが
仮説を立てる → 検証する → 設計に反映
なんです。
しかし、ここには隠れた大問題が潜んでいます。
これが私の注意していた部分なんです。
それは
人はついつい
【自分の仮説を肯定する検証ばかりやってしまう】という事なんです。
さっきの質問も同じです。
◆2ずつ増えている
◆偶数であるとは限らない
◆二桁もOK
という仮説を肯定したい気持ちから
11 13 15 を検証したくなるんです。
そして、肯定される答えを聞くと安心して答えを導き
答えは
2個ずつ増えている！ と言いたくなります。
が、しかし
この答えは間違えていて
本当に必要なのは
【自分の仮説を否定される】ところに真実があるという事なんです。
そう、全く別の法則の質問をしてみるんです。
1 2 3 とか。
もし、ここで法則に合っているという答えが貰えたら
仮説は大きくひっくり返され、答えは単純に【数が増える】という事になります。
この、ついつい
【自分の仮説を肯定する内容ばかり集めたくなる】ことを心理学で
【確証バイアス】 と言います。
そして、人はこの間違えに頻繁にはまってしまいます。
何かの実験や検証でも
部品を変えた → 良い結果が出た や
ある刺激を与えた → 新しいものが産まれた
という時、それが正しいという実証をする為
肯定する情報ばかり集めがちですが
実際、関係ない事をしてみても
同じ良い結果だったり、新しいものが出来たりします。
その為、影響の及ぼしそうな要素をとって
機能だけの検証をしてみたり、
影響の及ぼしそうな要素は
しっかり固定されているよう管理して検証をしたりします。
つまり、真の原因は別にあった
という事が判明したりします。
それでは
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